Coaching für Wirkung: Wie Business Coaching Managern hilft, Teams zum Erfolg zu führen

Unter der Bezeichnung Coaching for impact findet sich die Herangehensweise Coachees genau die Tools und Hilfestellungen zu geben, die auf sie zugeschnitten sind. In diese Kategorie gehört das Business-Coaching. Dabei handelt es sich um Coachingkonzepte, die gezielt auf die Anforderungen und Bedürfnisse von Führungskräfte ausgerichtet ist. Die Optimierung kann dabei hinsichtlich des Wirtschaftszweigs und der Größe des Unternehmens erfolgen.

Inhaltsverzeichnis

Die Rolle des Business-Coachings Auswirkungen auf den Teamerfolg Coaching-Techniken Fazit

Je individueller das Führungskräfte-Coaching aufgesetzt ist, desto schneller, effizienter und nachhaltiger können die gewünschten Ergebnisse erzielt werden. Durch die Verbesserung der Führung und Klärung von Missverständnissen zwischen der Leitung und der Mitarbeiterhierarchie sind Wachstumserfolge des Unternehmens klar messbar. Die Zufriedenheit der Angestellten wächst, Ziele werden verständlich und die Leistungsbereitschaft steigt. Mitarbeiter fühlen sich gut angeleitet.

Die Rolle des Business-Coachings

Der Zeitgeist und die Zukunftsperspektive verdeutlichen, dass das Business-Coaching das gesamte Team inklusive der Führungskraft einbezieht. Damit liegt ein klare Abgrenzung zur mittlerweile veralteten Herangehensweise vor, in der sich die Führungsspitze aus den Coaching- und Teambuildingmaßnahmen fast ganz herausnahm. Das heute gültige Konzept des Business-Coachings sorgt sich um die Weiterentwicklung und Einbeziehung aller Ebenen. Im Rahmen des Prozesses werden Schwächen des Teams, Unzufriedenheiten sowie weitere Missstände aufgedeckt und mit Plänen aufgelöst oder in Stärken umgewandelt.

Als Führungskraft sind zudem weitere Kompetenzen erforderlich, die im Verlauf des Business-Coachings vermittelt werden. Dazu gehört die Mitarbeiter richtig einzuschätzen, sie weder zu über- noch unterfordern und sie motivieren zu können. Für diese Aufgaben ist Menschenkenntnis ebenso erforderlich wie ein unternehmerisch gesundes Verhältnis aus Wirtschaftsdenken und emotionale Intelligenz. Wie wichtig die inhaltlich angemessene und zeitlich richtige Kommunikation und Entscheidungsfindung mit und für das Team ist, wird ebenfalls bearbeitet.

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Auswirkungen auf den Teamerfolg

Durch die Zusammenarbeit mit Business-Coaches lassen sich positive Veränderungen im Teamgefüge oft in vergleichsweise kurzer Zeit verzeichnen. Oftmals haben Führungskräfte nicht bemerkt, dass Mitarbeiter die Ziele nicht genau verstanden haben. Oder es hat Kommunikations- und Verständnislücken gegeben, die zu einer langsameren Abarbeitung oder Prokrastination führen. Indem das Verständnis für die Arbeitskraft und den sich dahinter befindlichen Menschen gefördert wird, können Führungskräfte das Team besser anleiten.

Fühlen sich Mitarbeiter gehört und verstanden, dann nehmen die Bereitschaft für die Zusammenarbeit sowie die Leistung zu. Insgesamt können durch gute Führungskompetenzen Unsicherheiten und Unzuverlässigkeit im Team nachweislich verringert werden. Sobald Angestellte der Führungskraft sowie den Teammitgliedern ihr Vertrauen aussprechen umso stärker kann die Gruppe als funktionierende Einheit fungieren.

Coaching-Techniken

Zu den Vorteilen des Business-Coachings gehört, dass es sich an Fachkräfte wendet, die ein hohes Maß an Selbstdisziplin aufweisen. Als Manager oder in einer anderen führenden Position kommt es darauf an sich wiederkehrend einen Überblick zu schaffen. Dies schließt das eigene Team ebenso ein, wie die Zusammenarbeit mit anderen Teams oder mit weiteren Bereichen bzw. Branchen.

Ebenfalls positiv in Verbindung mit dem Business-Coaching ist, dass es sich sofort anwenden lässt und die Ergebnisse in Kombination mit Team-Coaching schnell eintreten können. Nachfolgend fassen wir die wichtigsten Coaching-Techniken für Führungskräfte zusammen. Durch sogenannte Impact-Techniken ist es einfacher möglich den Teamleiter in die erforderliche Bereitschaft des Coachings zu bringen.

Zielsetzung: Nicht immer ist diese klar formuliert oder den Mitarbeitern im Team bewusst. Ebenso gehört dazu Etappenziele aufzustellen und diese in fest gesteckten Abständen zu überprüfen. Je nach Marktlage und Entwicklungen in der Weltwirtschaft kann es möglich sein Mittel- bis Langfristziele auf Aktualität zu prüfen und ggf. anzupassen. Manchmal tritt zudem der Fall auf, dass die Führungskraft ein Ziel formuliert und kommuniziert hat, das vom Team nicht realisiert werden kann.
Probleme im Team benennen: Durch die Herauskristallisierung von Problemen im Zwischenmenschlichen oder bei den Arbeitsbedingungen kann die Führung ebenfalls verbessert werden. Schenkt das Team der Führungskraft sein Vertrauen, dann können Schwierigkeiten meist auf kürzeren Kommunikationswegen beseitigt werden.
Feedback einholen und auswerten: Das Feedback kommt in erster Linie vom Business-Coach. Zudem kann es von Mitarbeitern, anderen Führungskräften, dem Chef oder dem Vertrauensmitarbeiter eingeholt und ausgewertet werden. Bis die Probleme benannt und bearbeitet werden, sollten diese Feedback-Runden wiederkehrende gemacht und mit den Ergebnissen umgegangen werden.
Reflektieren und Bereitschaft sich zu ändern: Nicht nur Teammitglieder, sondern auch die Führungskraft als Teil des Teams muss die Bereitschaft für persönliche Veränderungen mitbringen. Ebenso wichtig wie erlernbar ist das Reflektieren seiner Handlungen und Ausstrahlung. Man sollte daher erst dann ein Business-Coaching wahrnehmen, wenn man bereit ist sich zu ändern und sich auf die Konzepte einzulassen.
Problemlösung formulieren: Je exakter und realitätsnaher sowie realistischer die Formulierung der Problemlösung ist, desto effizienter werden die Teammitglieder individuell und insgesamt arbeiten. Dabei ist es unerlässlich das Team im Einzelnen und als Ganzes zu betrachten.

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Anhand eines Beispiels soll verdeutlicht werden, wie wichtig es für eine effektivere Führungskraft ist ein motiviertes, konfliktbereinigtes, belastbares und funktionierendes Team zu haben. Hat man keine gute Büro- oder Arbeitsausstattung und nicht ausreichendes Fachpersonal, dann wird es schwierig bis unmöglich Aufträge abzuarbeiten. Die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist dabei maßgeblich, was die Bereitschaft für Mehrarbeit und Überstunden angeht.

Fazit

Es ist immer von Vorteil sich selbst in verschiedensten Lebenslagen zu kennen und zu wissen, auf wen man sich verlassen kann. Durch Business-Coaching ist es als Führungskraft möglich seine Schwächen zu erkennen und das moderne Führen in Unternehmen unterschiedlichster Größe zu erlernen. Das Coaching kann allein oder im Team erfolgen und trägt dazu bei, dass die Stärkung der eigenen Führungskompetenz zu besseren Erfolgen führt.

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Durch gravierende und häufige Fehler auf der Managementebene kann die Unzufriedenheit im Team und Unternehmen ebenso steigen wie die Demotivation. Demnach können fehlerhaft agierende Führungskräfte nachweislich den Fortbestand der Unternehmens gefährden. Durch die Durchführung von wiederkehrenden Business-Coachings kann diese Abwärtsspirale aufgedeckt und in Entfaltung der Potenziale umgewandelt werden.