Es gibt verschiedene Gründe, die für die Durchführung eines Coachings am Arbeitsplatz sprechen. Zudem ist die Entscheidung zwischen Einzel- und Teamcoaching zu treffen. In Abgrenzung zum Coaching im Team werden alle Teammitglieder einbezogen. Dies bringt verschiedene Vorteile mit sich. Wie diese genau ausfallen und wie Team-Coaching an modernen Arbeitsplätzen funktioniert ,werden wir im Folgenden vorstellen. Denn immer mehr Unternehmen entscheiden sich gegen das Einzel- und für das Gruppencoaching.
Was ist Teamcoaching?
Im Gegensatz zum Einzelcoaching bei Führungskräften und Arbeitnehmern geht es beim Teamcoaching um die Steigerung der Leistungsfähigkeit in der Gruppe. Das bedeutet, dass die Coachingmaßnahmen von Anfang an im Team vorgestellt und dort durchgeführt werden. Alle Teammitglieder erleben den Coachingprozess zusammen. Sie lernen sich untereinander mit ihren aktuellen Stärken und Schwächen kennen.
Mögliche Ziele von Teamcoaching im Überblick
- Verantwortung für den eigenen Lernprozess zu übernehmen
- Konstruktive und menschliche Kommunikation, aktives Zuhören
- Rationales Erfassen der Gesamtsituation
- Verständnis für Teammitglieder (vor allem bei langer Projektdauer)
- Hilfe anbieten und Hilfe annehmen
- Fokussierung auf das Problem
- Fortlaufende Maßnahmen für Teambuilding
- Probleme frühzeitig ansprechen
- Ressourcen erkennen und Potenziale entfalten
- Höhere Bindung zum Team und der erbrachten Arbeitsleistung
- Reflektieren der eigenen Arbeitskraft und des Wohlbefindens im Team
- Motivation des Einzelnen und des Teams; Steigerung des Engagements
- Formulierung gemeinsamer Ziele und Visionen im Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten für die persönliche Entwicklung.
Es kann der Fall eintreten, dass aus einem Team ein oder mehrere Arbeitnehmer ein intensiveres Coaching benötigen. Dies ist der Fall, wenn sich die ein Team schwächenden Faktoren in Verhaltens- und Denkmustern eines Mitglieds finden. Dann bietet sich ein phasenweises Einzeltraining an. Wodurch „das schwächste Mitglied“ zukünftig gestärkt, produktiver im Team agieren kann.
Veränderung und Wachstum gehören zu den klaren Folgen eines gut durchgeführten Coachings. Dabei ist es nachvollziehbar, dass die Änderungen an den bisherigen Arbeitsweisen und Denkmustern sich nicht von heute auf morgen vollziehen. Dementsprechend sollten Unternehmen ihren Teams eine Phase des Wandels und Wachstums einräumen.
Wie lang diese ausfällt, sollte ein guter Coach spätestens nach dem Kennenlernen der Teammitglieder sowie der Stärken und Schwächen des Teams festlegen können. Hier kommt es auf den Chef an das Coaching schon dann in Erwägung zu ziehen, wenn die Teamleistungen immer schwächer werden. Für Unternehmer bietet es sich daher an für die Teambewertung Red Flags einzuführen, um rechtzeitig ein Teamcoaching in die Wege zu leiten.
Förderung von Zusammenarbeit und Innovation
Die schnelllebige Zeit und Anforderungen unter Zeitdruck sehr gute Arbeitsergebnisse zu erbringen, erfordern ein hohes Maß an eigener Leistungsabrufbereitschaft. Um dies zu gewährleisten ist es wichtig, dass sich Mitarbeiter und Vorgesetzte untereinander gut verstehen. Denn zwischenmenschlicher Stress erschwert die taktgenaue Bearbeitung der täglichen Aufgaben deutlich.
Durch das Gruppencoaching werden verschiedene Chancen der Teamoptimierung ermöglicht. Dazu gehört es sich untereinander nicht nur als Arbeitskraft, sondern auch als Mensch kennenzulernen. Dadurch wird es einfacher für den Einzelnen die eigene und die Belastbarkeit des anderen besser einzuschätzen. Weitere Vorteile finden sich im Ansprechen und Ausräumen von Missverständnissen und Unstimmigkeiten.
Ein Teil des Teamcoachings kann zum Beispiel sein, sich übereinander auszutauschen, wo man die Stärken des anderen sieht. Dadurch kann ein besseres Miteinander im Team erfolgen, was das Wohlbefinden am Arbeitsplatz deutlich erhöht. Damit einher kann eine messbare Steigerung der Produktivität im Team erfasst werden.
Mitarbeiter, die sich sonst nicht trauen Probleme anzusprechen, können dazu ermutigt werden. Weiterhin ist es möglich die Bindung des Teams gezielt zu fördern. Dadurch können in der Zukunft einfacher Hilfsangebote untereinander gemacht werden. Auf diese Weise verteilen sich die Arbeiten im Team effektiver und Projektdeadlines können wieder eingehalten werden.
Zu einem der wichtigsten Kriterien zur Förderung von Kreativität und Innovation gehört die Abgrenzung zu anderen und das Gefühl von innerer Freiheit und Geborgenheit. Auch das Selbstbewusstsein seine kreativen Lösungen vorzuschlagen gehört zu den Zielen eines guten Teamcoachings. Je besser man sich letztlich am Arbeitsplatz und im Team fühlt, desto effektiver kann die eigene Arbeitskraft Einsatz finden.
Der Coach und der Chef haben dann zu entscheiden, ob das Teamcoaching einmalig oder wiederkehrend erfolgen soll. Wie bei einer Therapie richtet sich der Erfolg des Coachings letztlich nach der Mitwirkungsbereitschaft der Teilnehmer. Dies ist ein wichtiger Aspekt, der immer noch von vielen Unternehmen nicht ernst genug genommen wird.
Fazit
Die große Bedeutung des Team-Coachings im Vergleich zum Einzelcoaching ergibt sich bereits ab einer Gruppengröße von zwei Personen. Jedes Team hat eine eigene Dynamik, die nicht mit dem Aktionsraum eines Einzelkämpfers zu vergleichen ist. Das zeigt sich im Phänomen, dass sobald eine Person im Team geht und eine neue dazu kommt, das Teamgefüge deutlich verändert werden kann.
Aus diesen Gründen sind Teamcoachings wertvolle Werkzeuge die Produktivität eines Teams zu bewerten und zukünftig zu optimieren. Vor allem Teambesetzungen die über Jahre zusammenbleiben, können von diesen Maßnahmen deutlich profitieren. Weiterhin kann ein Einzelner in einem Team sich ändern, doch die Teamstrukturen ändern sich dadurch nicht automatisch mit.
So gesehen ist das Coaching im Team das probate Mittel, wenn die Arbeitsergebnisse insgesamt nicht stimmen oder/und es wiederkehrende Beschwerden der Teammitglieder untereinander gibt. Indem man sich als Unternehmer die Schwachstellen und Stärken seiner Teams annimmt und diese mittels Teamcoaching optimiert, steigen die Arbeitszufriedenheit und die Produktivität nachhaltig.
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