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Anwalt-Seiten.de > Blog > Immobilien > Immobilien-Ratgeber > Immobilienmakler und die Haftung gegenüber Kunden – was Sie wissen sollten
Immobilien-Ratgeber

Immobilienmakler und die Haftung gegenüber Kunden – was Sie wissen sollten

Anwalt-Seiten 24. Januar 2023
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Immobilienmakler und die Haftung gegenüber Kunden
Immobilienmakler und die Haftung gegenüber Kunden
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Immobilienmakler sind Experten auf dem Gebiet des Immobilienverkaufs und -kaufs. Sie unterstützen Kunden dabei, ihre Wunschimmobilie zu finden oder ihre eigene Immobilie erfolgreich zu verkaufen. Doch wie sieht die Haftung von Immobilienmaklern gegenüber ihren Kunden aus? In diesem Artikel werden wir uns genauer damit beschäftigen.

Inhaltsverzeichnis
Was ist die Haftung von Immobilienmaklern?Welche Arten von Haftung gibt es?Wie kann man sich als Kunde schützen?Welche Pflichten haben Immobilienmakler gegenüber ihren Kunden?Wann kann ein Immobilienmakler haftbar gemacht werden?

Was ist die Haftung von Immobilienmaklern?

Die Haftung von Immobilienmaklern beschreibt die Verantwortung, die ein Makler gegenüber seinen Kunden hat. Dies bezieht sich insbesondere auf die Beratung und die Durchführung des Immobilienverkaufs oder -kaufs. Ein Makler hat zum Beispiel die Pflicht, seinen Kunden eine umfassende Beratung zu geben und sicherzustellen, dass die von ihm vermittelten Immobilien den Wünschen und Anforderungen des Kunden entsprechen.

Welche Arten von Haftung gibt es?

Es gibt verschiedene Arten von Haftung, die für Immobilienmakler aus Wien und überall in der Welt relevant sein können. Hier sind einige Beispiele:

  • Vertragliche Haftung: Ein Makler haftet gegenüber seinem Kunden, wenn er seine vertraglichen Pflichten nicht erfüllt. Dazu kann zum Beispiel gehören, dass ein Makler eine Immobilie anbietet, die nicht den Wünschen des Kunden entspricht oder wenn er nicht in der Lage ist, einen Verkauf oder Kauf erfolgreich abzuschließen.
  • Deliktische Haftung: Ein Makler haftet gegenüber seinem Kunden, wenn er fahrlässig oder vorsätzlich falsche Angaben über eine Immobilie macht.
  • Produkthaftung: Ein Makler haftet gegenüber seinem Kunden, wenn eine Immobilie, die er vermittelt hat, Mängel aufweist, die erkannt hätte, wenn er sie gründlich überprüft hätte.
Siehe auch:  Der Aufstieg von PV Anlagen in Deutschland: Saubere Energie für eine nachhaltige Zukunft

Wie kann man sich als Kunde schützen?

Als Kunde kann man sich vor möglichen Haftungsansprüchen schützen, indem man sicherstellt, dass man gut informiert ist und alle wichtigen Informationen über die betreffende Immobilie erhält. Ein Makler sollte zum Beispiel über die Lage, den Zustand und die Ausstattung der Immobilie offenlegen. Es ist auch wichtig, alle Dokumente und Verträge sorgfältig durchzulesen und gegebenenfalls durch einen Anwalt prüfen zu lassen.

Ein weiterer wichtiger Schritt ist es, eine seriöse und erfahrene Immobilienmaklerfirma auszuwählen. Man sollte sich im Vorfeld über die Erfahrungen und Referenzen der Maklerfirma informieren und gegebenenfalls auch Bewertungen anderer Kunden lesen.

Es ist auch empfehlenswert, eine Haftpflichtversicherung abzuschließen, die im Falle von Haftungsansprüchen gegen den Makler greift. Diese Versicherungen sind in der Regel Teil des Angebots seriöser Maklerfirmen.

Siehe auch:  Senioren und das Wohnrecht: Was man wissen sollte

Welche Pflichten haben Immobilienmakler gegenüber ihren Kunden?

Immobilienmakler haben gegenüber ihren Kunden eine Reihe von Pflichten, die sie erfüllen müssen. Dazu gehört zum Beispiel die Pflicht, den Kunden umfassend über die verfügbaren Immobilien zu informieren und diese auf deren Wünsche und Anforderungen abzustimmen. Ein Makler muss auch sicherstellen, dass er über alle wichtigen Informationen und Dokumente verfügt, die für einen erfolgreichen Verkauf oder Kauf der Immobilie notwendig sind.

Ein weiteres wichtiges Thema ist die Transparenz. Ein Makler muss seinen Kunden alle relevanten Informationen zur Verfügung stellen, auch wenn diese ungünstig sind. Ein Makler darf nicht bewusst falsche Angaben machen oder wichtige Informationen zurückhalten. Dies kann sowohl zu einer vertraglichen als auch einer deliktischen Haftung führen.

Wann kann ein Immobilienmakler haftbar gemacht werden?

Ein Immobilienmakler kann haftbar gemacht werden, wenn er seine Pflichten gegenüber dem Kunden nicht erfüllt hat. Dazu kann zum Beispiel gehören, dass ein Makler eine Immobilie vermittelt hat, die nicht den Wünschen des Kunden entspricht, oder dass er falsche Angaben über eine Immobilie gemacht hat.

Siehe auch:  Radon in Immobilien: Was müssen Vermieter beachten?

Ein weiteres Beispiel ist, wenn ein Makler einen Verkauf oder Kauf nicht erfolgreich abschließen kann, obwohl er den Kunden zuvor zugesichert hat, dass er in der Lage dazu ist. Auch wenn ein Makler wichtige Informationen zurückhält oder nicht offenlegt, kann dies einen Haftungsanspruch des Kunden begründen.

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